はる日記-受付のお仕事

こんばんは。はるです。

今日は朝からバタバタだったけど、最後にすごく嬉しいことがありました。

取引先の方の対応で少し複雑なご用件があったけど、私がおっとりしてるからか、相手の方が少しイライラされていて…。

焦るともっと悪くなると思った私は、とにかく「いつもの笑顔」で丁寧に話を聞くことに集中しました。

そしたら、帰り際に「あなたの笑顔のおかげで、なんだか落ち着いたよ。ありがとうね」って言ってくださったんです!

私のチャームポイントである笑顔が、誰かの役に立てたんだなあって思ったら、疲れが吹っ飛びました!明日からも、受付で一番の笑顔を心がけようって、改めて思いました。

当たり障りない内容ですが、これから少しずつ日々のことをしたためようと考えています。

読んでいただけたら嬉しいです。

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